Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente de produits alimentaires préemballés commandés via ce site et retirés au comptoir de la cafétéria.

2. Produits

Seuls des produits industriels préemballés sont proposés. Ils sont revendus dans leur emballage d'origine, sans transformation ni reconditionnement. Les informations d'allergènes figurent sur l'emballage du fabricant.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Aucun paiement n'est collecté en ligne : le règlement s'effectue en espèces, au comptoir, au moment du retrait de la commande. Un paiement par carte est en cours d'étude et n'est pas encore disponible.

4. Retrait

La commande est préparée puis mise de côté au comptoir de la cafétéria, à récupérer par le client pendant les horaires d'ouverture. Une commande non récupérée après un délai raisonnable est annulée sans frais.

5. Annulation

Toute commande peut être annulée sans frais tant qu'elle n'a pas été récupérée, en répondant au mail de confirmation.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées susceptibles de se détériorer rapidement. Le paiement ayant lieu au retrait, le client peut refuser la commande à ce moment-là.

7. Litiges

Toute réclamation peut être adressée à contact@ubervauban.com.